Если действия коллекторов нарушают ваши права
Управлением Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области для жителей Ростовской области разработан универсальный механизм подачи жалобы на действия коллекторов в случае, если они нарушают права граждан, предусмотренные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Обратиться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу 344002,г. Ростов-на-Дону,пер.Соборный, 2А, либо через интернет- приемную на официальном сайте Управления по Ростовской области r61.fssprus.ru. Контактный телефон 8(863) 268-72-34.
Помните, что Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ защищает права и законные интересы граждан и устанавливает порядок взаимодействия между кредитором (или коллектором) и должником. В случае его нарушения, обязанность сотрудников службы судебных приставов принять все необходимые меры для защиты прав и законных интересов граждан.
