Правила регистрации в очереди МФЦ по предварительной записи.

Уважаемые заявители! В целях поддержания порядка и соблюдения установленных временных периодов при приеме граждан по предварительной записи с 1 декабря 2020 года в МФЦ действуют следующие правила регистрации талонов:

1. Регистрация заявителей в очереди по предварительной записи осуществляется в офисах МФЦ (очно), по телефонам МФЦ (8-86354-23274, -23275, -23477); на портале сети МФЦ Ростовской области (www.mfc61.ru/queue) или посредством мобильного приложения "Мои Документы.Онлайн".

2. Каждый выданный талон предполагает обращение за одной услугой.

3. Фамилия, имя, отчество (для заявителей - физических лиц) в талоне должны соответствовать документу, удостоверяющему личность заявителя (законного представителя заявителя), предъявленному при приеме; наименование организации (для заявителей - юридических лиц) должно соответствовать наименованию согласно уставным документам, предъявленным при приеме (допускается указание в талоне фамилии, имени, отчества представителя организации, планирующего обращение в МФЦ от имени организации).

4. Прием заявителя в окне осуществляется согласно сфере услуг, указанной в талоне, и только в том офисе, который указан в талоне.

5. Вызов заявителя в окно приема осуществляется согласно времени, указанному в талоне. В случае наличия свободных окон возможен прием заявителя до данного времени. В случае опоздания заявителя более чем на 15 минут талон аннулируется.

6. Предварительная запись открывается на максимальный период, не превышающий 8 календарных дней.

7. В случае предварительной записи по телефону заявителю рекомендуется уточнять у оператора номер присвоенного талона.