МФЦ Ростовской области запустил новый сервис — чат-бот в мессенджере MAX.

01 октября 2025

С помощью чат-бота можно:

- получить актуальную информацию о статусе заявлений и талонах предварительной записи;
- уточнить информацию о режиме работы отделений, адресах и загруженности;
- записаться (или отменить запись) на прием, выбрав ближайшее отделение МФЦ, дату и время;
- оценить качество обслуживания.

Для того, чтобы воспользоваться ботом, необходимо:

- установить приложение МАХ;

- выбрать "Чат-бот МФЦ Ростовской области";
- запустить и принять политику конфиденциальности.

МФЦ г. Батайска на ул. Луначарского, 177